Nuestros planes
Ofrecemos planes gratis y de bajo costo para ayudarle a mantenerse conectado.Los planes se basan en su ubicación y elegibilidad
Los planes de bajo costo SOLO están disponibles para clientes nuevos a través de nuestros equipos de promociones y para los clientes actuales de Assurance Wireless.
Conozca más sobre cómo calificar para nuestro plan Lifeline.
- Textos ilimitados
- 1,000 minutos de llamadas*
- 4.5GB de datos de alta velocidad
- Smartphone gratis**
- $0 de pago inicial
- $0 de costo mensual
| Precio mensual | $0.00 |
| Cargo mensual por e911 (solo en Alabama) | $2.23 |
| Cargos mensuales del proveedor de servicio | $0.00 |
| Cargos únicos al momento de la activación | $0.00 |
| Cargos por cancelación anticipada | $0.00 |
| Velocidad de descarga típica | 8 - 43 Mbps |
| Velocidad de carga típica | 3 - 18 Mbps |
| Latencia típica | 24 - 40 ms |
| Cargos por uso de datos adicionales | $0/GB |
- Textos ilimitados
- Minutos de llamadas ilimitados
- 6GB de datos de alta velocidad
- Smartphone gratis**
- $0 de pago inicial
- $0 de costo mensual
| Precio mensual | $0.00 |
| Cargos mensuales del proveedor de servicio | $0.00 |
| Cargos únicos al momento de la activación | $0.00 |
| Cargos por cancelación anticipada | $0.00 |
| Velocidad de descarga típica | 8 - 43 Mbps |
| Velocidad de carga típica | 3 - 18 Mbps |
| Latencia típica | 24 - 40 ms |
| Cargos por uso de datos adicionales | $0/GB |
- Textos ilimitados
- 3,000 minutos de llamadas***
- 7GB de datos de alta velocidad
- Smartphone gratis**
- $10 de pago inicial
$10.25 valor mensual del plan
$9.25 descuento de Lifeline
$0.17 descuento por plan prepagado
= $0.83 costo mensual
| Precio mensual | $0.83 |
| Cargo mensual por e911 (solo en Alabama) | $2.23 |
| Cargos mensuales del proveedor de servicio | $0.00 |
| Cargos únicos al momento de la activación | $0.00 |
| Cargos por cancelación anticipada | $0.00 |
| Velocidad de descarga típica | 8 - 43 Mbps |
| Velocidad de carga típica | 3 - 18 Mbps |
| Latencia típica | 24 - 40 ms |
| Cargos por uso de datos adicionales | $0/GB |
- Textos ilimitados
- Minutos de llamadas ilimitados***
- 9GB de datos de alta velocidad
- Smartphone gratis**
- $10 de pago inicial2
$10.25 valor mensual del plan
$9.25 descuento de Lifeline
$0.17 descuento por plan prepagado
= $0.83 costo mensual
| Precio mensual | $0.83 |
| Cargos mensuales del proveedor de servicio | $0.00 |
| Cargos únicos al momento de la activación | $0.00 |
| Cargos por cancelación anticipada | $0.00 |
| Velocidad de descarga típica | 8 - 43 Mbps |
| Velocidad de carga típica | 3 - 18 Mbps |
| Latencia típica | 24 - 40 ms |
| Cargos por uso de datos adicionales | $0/GB |
*Los minutos de llamadas del plan gratis varían por estado (ilimitados en Texas; 1,400 en Nebraska y Utah; 1,150 en Wisconsin)
**Solo los clientes nuevos son elegibles para recibir un smartphone GRATIS.
***Los minutos de llamadas del plan de bajo costo varían por estado (ilimitados en Texas; -3,400 en Nebraska y Utah; 3,150 en Wisconsin)
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo ser elegible para Lifeline?
Lifeline es un programa de asistencia gubernamental que ofrece servicio telefónico más económico a hogares de bajos ingresos elegibles. La inscripción está disponible para las personas que son elegibles según los criterios de elegibilidad federales o específicos, o si participa en ciertos programas de asistencia. Conozca más aquí.
¿Cuál es la diferencia entre los planes gratis Lifeline?
Los planes se basan en la disponibilidad estatal y la elegibilidad. Según su ubicación, los beneficios de su plan pueden variar.
- - Los planes Lifeline de todos los estados (excepto California, Nebraska, Utah, Wisconsin y Texas) incluyen textos ilimitados, 1,000 minutos y 4.5GB de datos.
- El plan LifeLine California incluye textos ilimitados, minutos ilimitados y 6GB de datos.
- El plan Lifeline Nebraska incluye textos ilimitados, 1,400 minutos y 4.5GB de datos.
- El plan Lifeline Utah incluye textos ilimitados, 1,400 minutos y 4.5GB de datos.
- El plan Lifeline Wisconsin incluye textos ilimitados, 1,150 minutos y 4.5GB de datos.
- El plan Lifeline Texas incluye textos ilimitados, minutos ilimitados y 4.5GB de datos.
Soy cliente nuevo de Assurance Wireless. ¿Cómo puedo comprar el plan de bajo costo Datos con Tranquilidad?
Nuestro plan de bajo costo solo está disponible para clientes nuevos a través de nuestros equipos de promociones y para los clientes actuales de Assurance Wireless a través del servicio al cliente. Recomendamos que primero se inscriba y califique para Lifeline. Una vez aprobado, podrá llamar a servicio al cliente y comprar el plan Datos con Tranquilidad.
¿Cuál es el plan de pago anual?
El pago anual es una tarifa anual única ($10/año) y se cobra por adelantado.
¿Tienes más preguntas? Visite nuestro Centro de Ayuda para obtener más respuestas sobre complementos de servicio, información del dispositivo, funciones gratuitas y más.
Centro de Ayuda FAQsLa oferta del servicio Lifeline de Assurance Wireless es parte del programa federal Lifeline Assistance y del programa California LifeLine, dos programas de asistencia gubernamental. Solo pueden inscribirse en los programas aquellos consumidores que sean elegibles; el beneficio de Lifeline se limita a un descuento federal y a un descuento estatal (según corresponda) por hogar (línea fija o inalámbrica); el beneficio no es transferible. Un hogar se define como cualquier individuo o grupo de individuos que viven juntos en el mismo domicilio y comparten sus ingresos y gastos. Los consumidores que deliberadamente hagan declaraciones falsas con el fin de obtener el beneficio pueden ser sancionados con multa o prisión, o pueden ser excluidos del programa. Los modelos de los teléfonos pueden variar; podrían aplicarse cargos de envío.
Términos generales: los clientes pueden usar el servicio de Assurance Wireless con el plan “paga lo que consumas” después de la cancelación del servicio del ACP o del programa Lifeline. Cuando la cuenta se cambia al plan “paga lo que consumas” y permanece inactiva por 125 días, el día 126 se la cerrará y se perderá cualquier saldo de servicio no utilizado y el número de teléfono. Podrían aplicarse impuestos sobre venta estatales y locales, y otros cargos. Podría requerirse una recarga Top-Up mínima de $5. Los planes internacionales requieren compras adicionales. Los datos y minutos sin usar no se transfieren. Ilimitado en nuestra red. El hotspot móvil a velocidades LTE está disponible hasta alcanzar la asignación de datos. Requiere dispositivo compatible. Streaming de videos hasta 2.5 Mbps (SD). La velocidad para bajar videos podría verse afectada debido a la optimización; esto no aplica al subir videos. Para obtener un rendimiento óptimo, deje las apps de streaming de videos en su configuración predeterminada de resolución automática. El uso en un smartphone tendrá prioridad sobre el uso a través de hotspot móvil, lo que podría brindar velocidades más rápidas al usar los datos en un smartphone. Funciones de llamadas o textos ilimitados para comunicaciones directas entre 2 personas. Sin valor de canje en efectivo. No es reembolsable. Los servicios adicionales se venden por separado. Gestión de red: el servicio se podría enlentecer, suspender, cancelar o restringir por uso indebido o anormal, o si interfiere con nuestra red o nuestra capacidad para brindar un servicio de calidad a los demás usuarios. Detalles en https://www.assurancewireless.com/es_us/legal/net-neutrality. Ofertas no disponibles en todos los estados o áreas y podrían variar por estado. La cobertura no está disponible en todas partes. Assurance Wireless se reserva el derecho a cambiar o cancelar las ofertas en cualquier momento. Al activar su dispositivo y el servicio, usted acepta los Términos y condiciones de Assurance Wireless. Vea los términos (incluida la cláusula de arbitraje) y detalles en assurancewireless.com/es_us.