El gobierno federal creó el programa Lifeline Assistance en 1985 al reconocer los importantes beneficios del acceso telefónico y ante la inquietud de que los hogares de bajos ingresos no pudieran afrontar el costo del servicio telefónico por su cuenta. Los consumidores que califiquen según los criterios de elegibilidad federales o estatales pueden obtener servicio telefónico con descuentos o gratis a través del programa Lifeline Assistance.

Assurance Wireless ofrece textos ilimitados, minutos y datos mensuales gratis a los consumidores elegibles.