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Nuestros Planes y Teléfonos

¿Cómo agrego más datos a mis planes telefónicos?

Puede agregar datos adicionales a su plan mensual iniciando sesión en el portal "Mi Cuenta" y seleccionando "Datos y servicios adicionales internacionales" desde el menú "Acciones rápidas" o llamando al 1-888-321-5880.

Combos de datos: estos servicios adicionales del plan corresponden al ciclo mensual de su plan. Considere comprar estos combos cerca del inicio del mes de su servicio para aprovechar al máximo estos servicios adicionales. Los minutos no usados no se trasladan al siguiente mes de servicio.

  • El plan mensual Datos con Tranquilidad ofrece 5GB adicionales de datos de alta velocidad y datos ilimitados a velocidades más bajas por $1 al mes (no disponible actualmente en el estado de California).

Datos adicionales: los servicios adicionales de datos durante 30 días están disponibles para su compra con estos incrementos. Los suscriptores tienen 30 días desde la fecha de la compra para usar sus datos adicionales.

  • $1 para 100MB durante 30 días.
  • $3 para 500MB durante 30 días.
  • $5 para 1GB durante 30 días.
  • $10 para 2GB durante 30 días.
  • $20 para 4GB durante 30 días.
  • $30 para 5GB durante 30 días.

 

Compre datos adicionale

Puede pagar los servicios adicionales con una tarjeta de crédito, débito o débito de prepago o con la tarjeta Top-Up de Assurance Wireless.

Visite una tienda T-Mobile participante para comprar una tarjeta Top-Up. La tarjeta Top-Up sirve para agregar servicios a su cuenta, ya sea por teléfono o en línea. Puede comprar tarjetas Top-Up en las siguientes tiendas:

  • Dollar General
  • Family Dollar
  • Walmart.Com
  • Speedway
  • 7-11

¿Aún necesita ayuda?

Nuestro equipo de atención al cliente está a solo una llamada, listo para guiarlo en cada instancia. Desde solicitudes hasta activaciones y más, estamos aquí para hacerle todo más fácil.

Llame a Atención al cliente

De lunes a viernes
de 7 a.m. - 7 p.m. CT

1-888-321-5880