¿Cómo conservo mi número de teléfono actual?

Comprendemos que mantener su número actual es importante para usted. Siga estos sencillos pasos para transferir su número a Assurance Wireless.

Paso 1: para comenzar

Antes de comenzar la transferencia, tenga preparados los siguientes detalles:

• Su número de cuenta del proveedor de servicio actual
  Este número suele encontrarse en la factura de su proveedor de servicio actual o en el panel de control de la cuenta.
• PIN para transferencia a otro proveedor
  Tendrá que llamar a su proveedor actual y pedirle que le proporcione este PIN.
• Número de teléfono
  Asegúrese de saber qué número específico quiere transferir a Assurance Wireless.
  • Su número de teléfono actual aún debería estar activo con su proveedor de servicio actual.
• Copia de seguridad
  Recomendamos hacer una copia de seguridad de sus contactos, correo de voz y mensajes de texto para asegurarse de mantener su información importante.

Si no está seguro de alguno de estos detalles, contacte con su proveedor de servicio telefónico actual para obtener ayuda.

Paso 2: inicie la transferencia de número

Tenga la información anterior preparada. Luego, cuando haya recibido su teléfono nuevo o la tarjeta SIM de Assurance Wireless, contacte con el equipo de asistencia de Assurance Wireless desde un teléfono diferente y llame al 1-888-321-5880 para empezar el proceso de transferencia. Le pedirán la siguiente información:

1. Los detalles de la cuenta que obtuvo de su proveedor de servicio actual.
2. Información de su cuenta de Assurance Wireless.

A partir de ahí, nuestro equipo se encargará de la solicitud y lo mantendrá al tanto.