Acerca de Lifeline y su Solicitud
¿Qué opciones de teléfono tengo?
Si vive fuera de California, consulte las pautas de otros estados.
Cuando se inscribe en LifeLine a través de Assurance Wireless, tiene distintas opciones para elegir teléfono. Aquí tiene información general sobre las opciones de teléfono disponibles para nuestros clientes:
- Use su propio teléfono: si prefiere usar un teléfono que ya tiene, asegúrese de verificar si es compatible con Assurance Wireless.
- Su dispositivo debe estar desbloqueado y ser compatible con la red de Assurance Wireless.
- Verifique la compatibilidad de su teléfono ingresando su número de IMEI en nuestro verificador de compatibilidad.
- Smartphone básico y gratis: puede elegir recibir un smartphone básico y gratis de Assurance Wireless si lo prefiere o si no tiene ningún teléfono para usar.
- El teléfono gratis incluye funciones estándar para que pueda llamar, enviar textos, navegar por Internet y usar apps.
- Los modelos varían y dependen de la disponibilidad.
- Haga un upgrade del teléfono: si actualmente recibe servicio de Assurance Wireless y le gustaría comprar un nuevo teléfono, visite nuestra tienda en línea para explorar las opciones.
Cómo comenzar
Clientes nuevos
Si usted es cliente nuevo, durante la solicitud tendrá la opción de usar su propio teléfono o recibir un smartphone básico y gratis.
- Si seleccionó usar su propio teléfono y ha recibido aprobación, le enviaremos una tarjeta SIM o eSIM para activar su nuevo servicio.
- Si seleccionó recibir un smartphone básico y gratis y ha recibido aprobación, le enviaremos un teléfono dentro de los dos días hábiles siguientes para que active su nuevo servicio.
Clientes existentes
Si usted es un cliente existente que quiere comprar un teléfono nuevo, inicie sesión en su cuenta y seleccione "Purchase New Phone" (Comprar nuevo teléfono) para ver las opciones o llame a Atención al cliente al 1-888-321-5880.
La tienda de teléfonos en línea es operada por Quality One Wireless, un distribuidor autorizado de Assurance Wireless. Consulte los términos en su sitio web.