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¿Qué sucede si se canceló mi servicio?

Si se canceló su servicio por inactividad o porque no respondió a una solicitud para proporcionar información durante la certificación anual, tendrá que volver a aplicar para el servicio Lifeline.

Si cumple los requisitos de elegibilidad, recibirá aprobación para el servicio. Puede comenzar su solicitud aquí: https://www.assurancewireless.com/es_us/lifeline-services/check-availability

Una vez que reciba la aprobación, Assurance Wireless le enviará una nueva tarjeta SIM o actualizará su eSIM para reactivar su servicio.

¿Aún necesita ayuda?

Nuestro equipo de atención al cliente está a solo una llamada, listo para guiarlo en cada instancia. Desde solicitudes hasta activaciones y más, estamos aquí para hacerle todo más fácil.

Llame a Atención al cliente

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de 7 a.m. - 7 p.m. CT

1-888-321-5880