¿Qué es la certificación anual Lifeline?

Para continuar recibiendo su servicio Lifeline gratis de Assurance Wireless, cada año deberá certificar que continúa siendo elegible para la asistencia federal del servicio Lifeline. Usted podría ser elegible según su participación en ciertos programas de asistencia pública, como Medicaid, Cupones para alimentos/SNAP o Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI). También podría continuar siendo elegible si los ingresos totales del hogar cumplen con las pautas de su estado.

¿Qué necesito para hacer la recertificación?

Los suscriptores de Lifeline suelen recertificarse automáticamente mediante una verificación de la fuente de datos automatizada. Sin embargo, si esta verificación falla, lo contactarán antes de la fecha de vencimiento de su certificación anual con indicaciones sobre cómo obtener la recertificación, qué se necesita y dónde proporcionar la información.

Según donde viva, una agencia local se comunicará con usted para proporcionarle la información sobre la certificación anual:

• Si vive en un estado que no sea California, Texas u Oregón: el Verificador Nacional confirmará que usted reúne los requisitos para el servicio Lifeline. La Universal Service Administrative Company (USAC) se comunicará con usted cuando sea el momento de renovar su beneficio de Lifeline. Si tiene alguna pregunta, llame a la USAC al 1-800-234-9473
• Si vive en California: el administrador de California LifeLine se comunicará con usted cuando sea el momento de la recertificación. Preste atención a su correo, ya que recibirá un sobre de color rosa. Si tiene alguna pregunta sobre la recertificación, , visite el sitio de California LifeLine aquí o llame al 1-877-858-7463, de lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m.
• Si vive en Texas: el administrador de descuentos para bajos ingresos del estado de Texas (Texas Low Income Discount Administrator, o LIDA) se comunicará con usted cuando sea el momento de recertificar Lifeline. Si tiene alguna pregunta sobre la recertificación, visite el sitio de Texas Lifeline aquí o llame al 1-866-454-8387.
• Si vive en Oregón: desde el 1.o de abril de 2022, Assurance Wireless ya no participa en el programa Lifeline en Oregón. Si aún califica para recibir los beneficios de Lifeline, podría tener la posibilidad de obtener el servicio Lifeline de otro proveedor. Puede encontrar información en línea sobre otros proveedores del servicio Lifeline en su área en Lifeline.Oregon.gov