Acerca de Lifeline y su Solicitud
¿Qué opciones de teléfono tengo?
Si vive en California, vea las pautas específicas de California.
Cuando se inscribe en LifeLine a través de Assurance Wireless, tiene distintas opciones para elegir teléfono. Aquí tiene información general sobre las opciones de teléfono disponibles para nuestros clientes:
- Use su propio teléfono: si prefiere usar un teléfono que ya tiene, asegúrese de verificar si es compatible con Assurance Wireless.
- Su dispositivo debe estar desbloqueado y ser compatible con la red de Assurance Wireless.
- Verifique la compatibilidad de su teléfono ingresando su número de IMEI en nuestro verificador de compatibilidad.
- Compre un teléfono de bajo costo: si quiere funciones más avanzadas o no tiene un teléfono, puede comprar uno en cuanto reciba la aprobación para LifeLine.
- Visite nuestra página de Opciones de teléfonos para explorar los modelos y las tarifas disponibles.
- Haga un upgrade del teléfono: si actualmente recibe servicio de Assurance Wireless y le gustaría comprar un nuevo teléfono, visite nuestra tienda en línea para explorar las opciones.
Cómo comenzar
Clientes nuevos
If you're a new customer, you’ll have the option during your application to either Bring Your Own Phone or purchase a new phone.
- Si seleccionó usar su propio teléfono y ha recibido aprobación, le enviaremos una tarjeta SIM o eSIM para activar su nuevo servicio.
- Si seleccionó comprar un teléfono nuevo y ha recibido aprobación, se le dirigirá a elegir entre nuestras opciones de teléfono y finalizar su compra. Recibirá su teléfono dentro de los dos días hábiles siguientes para activar su nuevo servicio.
Clientes existentes
Si usted es un cliente existente que quiere comprar un teléfono nuevo, inicie sesión en su cuenta y seleccione "Purchase New Phone" (Comprar nuevo teléfono) para ver las opciones o llame a Atención al cliente al 1-888-321-5880.
La tienda de teléfonos en línea es operada por Quality One Wireless, un distribuidor autorizado de Assurance Wireless. Consulte los términos en su sitio web.